Política de depósito
La estancia completa se cargará a su tarjeta de crédito al momento de la reserva.
Política de cancelación
Cancelaciones con mas de 48 horas antes de la llegada - Sin cargos
Cancelaciones 48 horas o menos - 100% de la estancia
No- Shows y salidas anticipadas se cobrará el total de la estancia
Tenga en cuenta que algunas tarifas y / o fechas especiales están marcadas como no reembolsables y no cancelables.
Es importante leer las Políticas de Cancelación al momento de realizar la reserva.
Un Service Fee de 50 pesos por habitación por noche aplica para todas las reservaciones y deberá ser liquidado a la llegada.
NO SE ADMITIRÁN MASCOTAS
Animales de SERVICIO
Los huéspedes deben notificar al hotel que viajan con un perro guía al menos 48 horas antes de la llegada.
El huésped deberá enviar comprobante de su médico actual que acredite al animal como mascota de servicio.
No se aceptarán más de 2 perros guía en el hotel a la vez, esta regla se aplicará a la reserva que llegue inmediatamente después del primero.
El dueño del perro debe presentar a su llegada la Cartilla de Vacunación, la cual debe estar vigente y la fecha de su última desparasitación que no tenga más de 6 meses.
No habrá ningún coste de entrada.
Es obligatorio dejar un Depósito de Seguridad de $1000 pesos en efectivo por cada perro, el cual será devuelto al momento del Check-Out siempre y cuando el ama de llaves no haya reportado daños o suciedad dentro o fuera de la habitación que sean atribuibles a la mascota
Habrá un cargo de $300 pesos por lavado por cada edredón o cobija que el empleado reporte con olor o pelo de la mascota, y $1000 pesos si hay rastros de orina o excremento dentro de la habitación.
El huésped será responsable de cubrir el 100% de los costos involucrados en la reparación o reposición de la propiedad del hotel que haya sido dañada por el perro.
No debe haber ladridos ni aullidos, independientemente de si hay invitados en su habitación, especialmente durante el transcurso de la noche.
Como propietario del perro, el huésped será 100% responsable de cualquier incidencia que pueda ocurrir.
La empresa se exime de cualquier responsabilidad en caso de que la mascota se enferme, se escape o sufra un accidente mientras se encuentre dentro del hotel, es responsabilidad del huésped leer atentamente cada uno de los puntos señalados en el presente reglamento.